Chrome nepřehrává zvuky ve Windows 10? Může to být drobná závada nebo špatně nakonfigurované nastavení. Zde je vše, co potřebujete, abyste věci znovu uvedli do provozu.
Google Chrome je jedním z široce používaných prohlížečů po celém světě. Uživatelé na něj spoléhají, a to jak pro pracovní účely, tak pro pouhé procházení webu. Někdy však Chrome přestane přehrávat zvuk úplně.
To může být způsobeno mnoha důvody, ale faktem zůstává, že vaše prostředí Chrome dostane zásah. Proto je prvořadé, abyste chybu odstranili co nejdříve.
Než přejdeme k opravám, je nutné, abyste pochopili, co vede k chybě přehrávání zvuku v prohlížeči Google Chrome.
Co vede k chybě přehrávání zvuku v prohlížeči Chrome?
Existuje několik důvodů, které mohou vést k chybě přehrávání zvuku. Proces opravy chyby se zjednoduší, jakmile zjistíte základní příčinu. Uvedli jsme nejčastější problémy, které vedou k chybě.
- Nefunkční hardware
- Ztlumený web v Chrome
- Nastavení prohlížeče
- Špatně nakonfigurovaná nastavení systému
- Poškozený nebo zastaralý zvukový ovladač
- Konfliktní rozšíření
- Spuštění starší verze systému Windows
Kterákoli z výše uvedených příčin může vést k chybě přehrávání zvuku v prohlížeči Chrome ve vašem systému. Pokud jste v nastavení provedli nějaké změny, vraťte je a zkontrolujte, zda se tím chyba nevyřeší. V případě, že nejste schopni určit konkrétní problém, proveďte níže uvedené opravy ve stejném pořadí, v jakém jsou uvedeny.
1. Vyzkoušejte jiné webové stránky a zařízení pro výstup zvuku
Když narazíte na chybu přehrávání zvuku v prohlížeči Chrome, nejprve zkontrolujte, zda je omezena na konkrétní web nebo zda se vyskytuje na všech webech. V případě, že se chyba přehrávání zvuku objeví na všech webových stránkách, přepněte na jiný prohlížeč a zkontrolujte, zda zvuk funguje správně. Pokud ano, přejděte k opravám uvedeným dále v článku.
Pokud zvuk v žádném prohlížeči nebo jiných aplikacích vůbec nefunguje, může být problém se samotným výstupním zvukovým zařízením. Zkuste použít jiné zařízení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud zvuk nyní funguje dobře, je na vině výstupní zařízení zvuku.
2. Zapněte ignorování webových stránek
Mnohokrát, pokud jste ztlumili konkrétní web, může to vést k chybě přehrávání zvuku v prohlížeči Chrome. Pokud web ztlumíte, zůstane ztlumený na všech kartách zpráv nebo v oknech, ve kterých se otevře. Pokud je webová stránka ztlumená, zobrazí se v adresním řádku nápis „Ztlumený reproduktor“.
Chcete-li webovou stránku zapnout, klikněte pravým tlačítkem na kartu a z kontextové nabídky vyberte možnost „Přestat ignorovat web“.
Zvuky by se nyní měly bez problémů přehrávat v prohlížeči Chrome. V případě, že najdete možnost „Ztlumit web“ místo „Přestat ignorovat web“, web nebyl ztlumen a měli byste přejít k další opravě.
3. Zkontrolujte Směšovač hlasitosti
I když jste možná nastavili hlasitost v systému na maximum, pokud je zvuk pro konkrétní aplikaci ztlumený, narazíte na tuto chybu. Systém Windows vám také umožňuje změnit úroveň hlasitosti pro konkrétní aplikace. Pokud tedy narazíte na chybu přehrávání zvuku v prohlížeči Chrome, zkontrolujte „Míchač hlasitosti“.
Chcete-li zkontrolovat hlasitost Chromu v „Volume Mixer“, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Speaker“ v „System Tray“ a poté z nabídky vyberte „Open Volume mixer“.
V poli „Míchač hlasitosti“ zkontrolujte, zda není „Google Chrome“ ztlumený. Pokud ano, kliknutím na ikonu „Reproduktor“ v dolní části jej zapněte.
Nyní po zrušení zvuku Chrome zkontrolujte polohu posuvníku, protože ukazuje úroveň hlasitosti. Pokud je nastaven dole, podržte posuvník a přetáhněte jej nahoru na požadovanou úroveň.
Problémy se zvukem Chrome by nyní měly být vyřešeny. V případě, že s tím stále máte problémy, přejděte k další opravě.
4. Restartujte službu „Windows Audio Endpoint Builder“.
Windows Audio Endpoint Builder je služba, která spravuje různá zvuková zařízení připojená k systému, ať už jde o vestavěné reproduktory nebo externí reproduktory a sluchátka/sluchátka. Pokud služba narazí na chybu, můžete narazit na problémy s přehráváním zvuku v prohlížeči Google Chrome. V tomto případě vše, co potřebujete, je restartovat službu.
Chcete-li restartovat službu ‚Windows Audio Endpoint Builder‘, vyhledejte ‚Služby‘ v ‚Nabídce Start‘ a poté kliknutím na příslušný výsledek vyhledávání spusťte aplikaci.
V aplikaci „Služby“ přejděte dolů a vyhledejte službu „Windows Audio Endpoint Builder“. Protože jsou možnosti ve výchozím nastavení uvedeny v abecedním pořadí, můžete je snadno najít. Po nalezení služby na ni klikněte pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte „Restartovat“.
Nyní se zobrazí potvrzovací okno, kliknutím na „Ano“ potvrďte změnu.
Objeví se nové pole, které vám ukáže stav restartu. Po restartování služby spusťte prohlížeč Chrome a zkontrolujte, zda zvuk funguje správně.
5. Zaškrtněte Default Audio Output Device
Pokud jste k systému připojili více zvukových výstupních zařízení a neustále mezi nimi přepínáte, systém Windows někdy nemusí vybrat požadované. V tomto případě, i když je zvuk přehráván, možná jej neuslyšíte, protože jej systém směruje do jiného zařízení. Chcete-li chybu opravit, musíte ručně vybrat požadované výstupní zařízení.
Než budete pokračovat, spusťte Chrome a přehrajte jakýkoli zvuk nebo video.
Chcete-li zkontrolovat výchozí zvukové výstupní zařízení, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Reproduktor“ na hlavním panelu a poté v nabídce klikněte na „Otevřít nastavení zvuku“.
V nastavení „Zvuk“ klikněte na políčko pod „Vyberte výstupní zařízení“ a z rozbalovací nabídky vyberte požadované výstupní zařízení.
Přestože jste vybrali výstupní zařízení, některé aplikace mohou stále používat jiná zvuková zařízení. Chcete-li zajistit, aby bylo pro Chrome vybráno požadované výstupní zařízení, přejděte dolů a klikněte na možnost „Hlasitost aplikace a předvolby zařízení“.
Nyní vyhledejte možnost „Google Chrome“, klikněte na rozevírací nabídku „Výstup“ a vyberte požadované výstupní zařízení.
Po provedení změn by měla být opravena chyba zvuku v prohlížeči Chrome. V případě, že chyba přetrvává, přejděte k další opravě.
6. Zkontrolujte Nastavení Google Chrome
Chrome nabízí nastavení pro zakázání zvukového výstupu pro konkrétní webové stránky nebo pro všechny. Pokud je toto nastavení povoleno, narazíte na problémy se zvukem v prohlížeči Chrome. Toto nastavení je ve výchozím nastavení zakázáno, pokud však výše uvedené opravy nefungují, stojí za to jej zkontrolovat.
Chcete-li zkontrolovat nastavení zvuku Chrome, klikněte na elipsu v pravém horním rohu prohlížeče a poté z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Nastavení“.
V nastavení Chromu najdete vlevo několik karet. Vyberte kartu „Soukromí a zabezpečení“.
Nyní přejděte dolů a klikněte na „Další nastavení obsahu“ v dolní části.
V části „Nastavení dalšího obsahu“ vyberte možnost „Zvuk“.
Dále se ujistěte, že je povolen přepínač vedle položky „Povolit webům přehrávat zvuk“. V případě, že je zakázáno, kliknutím na něj nastavení zapněte. Máte také možnost povolit konkrétním webům vždy přehrávat zvuk, bez ohledu na nastavení zvuku prohlížeče.
Povolit webové stránce přehrávat zvuk, klikněte na možnost „Přidat“ v části „Povolit“ v nastavení „Zvuk“ v prohlížeči Chrome.
Dále zadejte adresu URL webu a klikněte na „Přidat“ v dolní části. Web byl nyní uložen do seznamu webů, které budou vždy přehrávat zvuky.
Nyní zkontrolujte, zda zvuk Chrome funguje správně.
7. Vymažte mezipaměť a soubory cookie Chrome
Váš prohlížeč ukládá soubory cookie z webových stránek, aby je v budoucnu pomohl rychleji načíst. Po určité době, kdy se tato data stanou zahlcujícími, může ovlivnit fungování prohlížeče, což může vést k chybě zvuku v prohlížeči Chrome. Proto se doporučuje pravidelně vymazávat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie.
Chcete-li vymazat mezipaměť a soubory cookie Chrome, spusťte prohlížeč Chrome a stiskněte CTRL + H otevřete „Historie“ a poté klikněte na kartu „Vymazat údaje o prohlížení“ vlevo.
V okně „Vymazat údaje o prohlížení“ klikněte na rozevírací nabídku vedle položky „Časové období“ a vyberte možnost „Celé období“. Nyní se ujistěte, že jste vybrali všechny tři možnosti, ‚Historie procházení‘, ‚Soubory cookie a další data webu‘ a ‚Obrázky a soubory v mezipaměti‘. Nakonec klikněte na „Vymazat data“ v dolní části.
Po vymazání dat znovu spusťte prohlížeč a zkontrolujte, zda stále dochází k problémům se zvuky v prohlížeči Chrome.
8. Zakažte rozšíření Chrome
Mnohokrát můžete nevědomky nainstalovat rozšíření, která jsou v konfliktu se zvukovým výstupem Chrome, což vede k chybě. Přestože jsou určeny k vylepšení funkčnosti prohlížeče, v tomto případě je to přesně naopak.
Pokud jste v nedávné minulosti nainstalovali nějaká rozšíření, po kterých jste se s chybou začali setkávat, je čas je zakázat nebo je úplně odstranit.
Chcete-li zakázat rozšíření v prohlížeči Chrome, klikněte na ikonu „Rozšíření“ vedle adresního řádku v pravém horním rohu a z rozbalovací nabídky vyberte „Spravovat rozšíření“.
V okně „Rozšíření“ identifikujte konfliktní rozšíření a kliknutím na přepínač pod ním rozšíření deaktivujte. Pokud nejste schopni určit jedno rozšíření, deaktivujte je jedno po druhém a zkontrolujte, zda je chyba opravena. Jakmile identifikujete rozšíření, které je v konfliktu s fungováním prohlížeče, je čas je zcela odstranit.
Chcete-li odebrat konkrétní rozšíření, klikněte na možnost „Odebrat“ pod ním.
Pokud deaktivace rozšíření nefungovala, pak chybu nezpůsobují. V tomto případě zkuste další opravu.
9. Zkontrolujte aktualizace Google Chrome
Pokud používáte starší verzi Chromu, pravděpodobně to způsobí chybu výstupu zvuku. Přestože je Chrome nastaven na automatickou aktualizaci, v případě takových chyb musíte aktualizace hledat.
Chcete-li Chrome aktualizovat, klikněte na elipsu poblíž pravého horního rohu, z rozbalovací nabídky vyberte možnost „Nápověda“ a poté klikněte na „O Google Chrome“.
V případě, že používáte nejnovější verzi prohlížeče, zobrazí se totéž. Pokud je k dispozici aktualizace, existuje možnost nainstalovat aktualizaci.
Po aktualizaci Chromu zkontrolujte, zda je chyba zvuku opravena. Pokud ne, přejděte k další opravě.
10. Proveďte Obnovení systému
Pokud žádná z výše uvedených oprav chybu neopravila, můžete přejít na „Obnovení systému“. Pomocí „Obnovení systému“ by byly odstraněny všechny nedávné změny a systém Windows by se vrátil v čase do bodu, kdy chyba neexistovala. „Obnovení systému“ by však mělo být vaší poslední možností, protože můžete ztratit určité aplikace a nastavení, i když by to neovlivnilo soubory v počítači.
Po spuštění „Obnovení systému“ bude chyba zvuku v prohlížeči Google Chrome opravena.
Nyní, když je problém se zvukem v prohlížeči Chrome vyřešen, můžete přehrávat zvuk a videa bez jakýchkoli problémů.