Windows Update může selhat nebo se zaseknout z mnoha důvodů na vašem počítači se systémem Windows 11. Zde je několik rychlých a jednoduchých způsobů, jak problém vyřešit.
Windows jako operační systém má mnoho skvělých aspektů. Jedním z nich je neustálý přísun aktualizací od jeho vývojáře Microsoft. Pokud máte v počítači se systémem Windows 11 aktivní připojení k internetu, budete i nadále dostávat aktualizace. Aktualizace mohou přinést mnoho věcí, jako jsou nové funkce, přepracované funkce, opravy aktuálních chyb a závad, které se v systému vyskytují, a v neposlední řadě vylepšení stability. Někteří uživatelé si dokonce stěžují na příliš mnoho aktualizací.
Když stahujete aktualizaci do počítače se systémem Windows 11, obecně to indikuje průběh tím, že ukazuje postupující procento. Pokud se počítadlo procent zasekne, například počítadlo ukazuje 90 % za poslední 2 hodiny, znamená to, že něco není v pořádku a systém Windows buď nemůže aktualizaci úplně stáhnout nebo nainstalovat. I když se systém Windows obecně s instalací aktualizací nepotýká, je také pravda, že se s tímto problémem setkalo poměrně mnoho uživatelů.
Co způsobuje zamrzání nebo zasekávání aktualizací systému Windows
Existuje mnoho důvodů, které mohou způsobit zablokování aktualizací systému Windows. Někteří z nich jsou:
- Jakýkoli problém s připojením k internetu.
- Problémy s pamětí
- Zakázaná nebo nefunkční služba Windows Update
- Konflikt s jakýmkoli existujícím procesem nebo aplikací
- Neúplné stahování aktualizačních souborů
Pokud z nějakého důvodu čelíte tomuto problému, pak vás tato příručka provede mnoha metodami, které můžete použít k odstranění problému se zaseknutým aktualizací systému Windows v systému Windows 11.
Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update
Windows 11 má v nabídce Nastavení vyhrazenou část pro odstraňování problémů, která nám pomáhá řešit určité problémy, aniž bychom museli hledat externí pomoc. Nabídka odstraňování problémů v systému Windows 11 má také nástroj pro odstraňování problémů s aktualizacemi systému Windows.
Chcete-li se dostat k nástroji pro odstraňování problémů, nejprve otevřete nabídku Nastavení stisknutím kláves Windows+i na klávesnici nebo ji vyhledejte ve vyhledávání v nabídce Start.
V okně Nastavení přejděte dolů na pravý panel a vyberte možnost „Odstraňování problémů“.
Poté klikněte na „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
Zobrazí se vám seznam plný nástrojů pro odstraňování problémů pro konkrétní části systému Windows a v části Nejčastější bude jeden pro aktualizaci systému Windows. Kliknutím na tlačítko ‚Spustit‘ vedle textu ‚Windows Update‘ spusťte poradce při potížích.
Zobrazí se okno Poradce při potížích a automaticky začne hledat jakoukoli vnitřní chybu, která by mohla způsobit zaseknutí aktualizace.
Jakmile poradce při potížích zjistí problém, pokusí se jej vyřešit provedením nezbytných změn ve vašem počítači.
Nakonec proces odstraňování problémů skončí zobrazením výsledků procesu odstraňování problémů.
Spusťte systém v nouzovém režimu
Je možné, že se aktualizace zasekla na vašem počítači se systémem Windows 11, protože může být v konfliktu se spuštěnými službami, procesem na pozadí nebo jakoukoli spuštěnou aplikací třetí strany. V takových případech může problém vyřešit restartování počítače do nouzového režimu. Nouzový režim je v podstatě stav, kdy Windows běží ve výchozím nastavení a ke spuštění používá pouze potřebné ovladače a soubory.
Chcete-li spustit počítač do nouzového režimu, musíte nejprve otevřít okno Spustit. To provedete stisknutím kláves Windows+r na klávesnici. Do příkazového řádku zadejte „msconfig“ a stiskněte Enter.
Zobrazí se okno označené jako „Konfigurace systému“.
Poté přepněte na kartu Boot kliknutím na ‚Boot‘ mezi ‚Obecné‘ a ‚Služby‘. Odtamtud. vyberte „Bezpečné spouštění“ a poté v části Bezpečné spouštění zkontrolujte, zda je „Minimální“ vybráno „OK“.
Nyní zavřete okno a stiskněte Windows na klávesnici. Klikněte na tlačítko napájení a poté vyberte „Restartovat“. Váš počítač se nyní spustí v nouzovém režimu a můžete pokračovat v aktualizaci.
Ujistěte se, že je spuštěna služba Windows Update
Služba Windows Update je základní proces na pozadí, který umožňuje systému Windows automaticky stahovat a instalovat aktualizace. Chcete-li zkontrolovat, zda je tato služba spuštěna, nejprve vyhledejte „Služby“ ve vyhledávání systému Windows a poté ji vyberte z výsledků vyhledávání.
Přejděte dolů seznamem služeb a uvidíte „Windows Update“.
Objeví se nové okno. Odtud nastavte typ spouštění na „Automaticky“. A pokud je vedle stavu služby uvedeno ‚Zastaveno‘, klikněte pod ním na tlačítko ‚Start‘.
Po změně stavu služby na Spuštěná klikněte na ‚OK‘.
Nyní restartujte počítač a zkuste aktualizaci stáhnout znovu.
Ručně odstraňte soubory Windows Update
Stejně jako každý jiný soubor jsou soubory Windows Updates také uloženy na vašem primárním úložném zařízení. Pokud se tedy aktualizace systému Windows zasekne, můžete odstranit již stažené aktualizační soubory a systém Windows bude nucen zahájit proces stahování znovu.
Chcete-li tento proces spustit, musíme nejprve zakázat služby Windows Update. Chcete-li to provést, vyhledejte v nabídce Start položku „Služby“ a vyberte ji z výsledků vyhledávání.
Po otevření okna „Služby (místní)“ přejděte dolů a dvakrát klikněte na službu „Aktualizace systému Windows“.
Objeví se malé okno. Odtud nastavte typ spouštění na „Zakázáno“ a klikněte na tlačítko „Zastavit“. Poté okno zavřete.
Po deaktivaci služby Windows nyní musíte restartovat počítač. Chcete-li to provést, zavřete okno a stisknutím klávesy Windows na klávesnici otevřete nabídku Start. Poté klikněte na tlačítko Napájení v pravém dolním rohu nabídky Start a vyberte „Restartovat“.
Po restartování počítače otevřete Průzkumník souborů stisknutím Windows+i na klávesnici. Zkopírujte a vložte následující text do adresního řádku a stiskněte Enter.
C:\Windows\SoftwareDistribution
Poté stiskněte CTRL+a na klávesnici pro výběr všech souborů a poté stiskněte DEL pro odstranění všeho.
Po odstranění existujících aktualizačních souborů musíte znovu povolit služby Windows Update a přinutí váš počítač, aby si soubory aktualizace znovu stáhl.
Resetujte počítač se systémem Windows 11
Pokud pro vás žádná z předchozích metod nefunguje, můžete jednoduše resetovat počítač se systémem Windows 11 a můžete se zbavit problému s aktualizací systému Windows 11. Nejprve otevřete nabídku Nastavení stisknutím Windows+i na klávesnici.
Po zobrazení okna Nastavení přejděte na pravý panel dolů a vyberte možnost Obnovení.
Nyní vyberte možnost „Resetovat počítač“ v části Možnosti obnovení.
Otevře se nové okno s názvem „Resetovat tento počítač“. Odtud vyberte možnost „Ponechat moje soubory“.
Poté vyberte tlačítko „Místní reinstalace“.
Nyní vám okno ukáže, jaké změny budou provedeny ve vašem počítači při resetování. Klikněte na tlačítko „Reset“ a váš počítač přejde do procesu resetování.
Poté, co se váš počítač resetuje, můžete restartovat proces aktualizace.
Takto opravíte zaseknutou aktualizaci Windows 11.