OPRAVA: Chyba aktualizace Windows 10 (0x8024a21e)

Nemůžete nainstalovat nejnovější aktualizaci do počítače se systémem Windows 10? Opakované získávání Došlo k chybě při pokusu o instalaci aktualizace Windows 10?

Při instalaci aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později. Pokud se vám to stále zobrazuje a chcete hledat informace na webu nebo kontaktovat podporu, může vám pomoci toto: (0x8024a21e)

Je pravděpodobné, že na vašem počítači neběží služba BITS (Background Intelligent Transfer Service), a proto získáváte 0x8024a21e chyba.

Spusťte ve svém systému BITS

  1. lis Klávesa Windows + X na klávesnici a vyberte Windows PowerShell (správce) z kontextové nabídky.
  2. Do PowerShellu zadejte následující příkaz: 
    čisté startovací bity
  3. Jít do Nastavení » Aktualizace a zabezpečení » a zkuste aktualizaci stáhnout/instalovat znovu.

Pokud restartování BITS nepomůže, zkuste problém vyřešit vymazáním mezipaměti aktualizací počítače.

Vymažte mezipaměť aktualizací systému Windows 10

  1. Spusťte příkazový řádek jako správce:
    1. Klikněte na Start knoflík.
    2. Zadejte cmd, klikněte pravým tlačítkem Příkazový řádek ve výsledku hledání a vyberte Spusťte jako správce.
  2. Do okna příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: 
    síťová zastávka wuauserv
  3. Ujistěte se, že je vypnuto „Zobrazit skryté soubory“:
    1. Klikněte na Start knoflík.
    2. Typ možnosti průzkumníka souborůa vyberte jej z výsledků vyhledávání.
    3. Klikněte na Pohled tab.
    4. Ujistěte se, že je nastavení Skryté soubory a složky nastaveno na „Nezobrazovat skryté soubory, složky. nebo řídí“.

  4. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do následujícího adresáře: 
    C:WindowsSoftwareDistributionDownload
  5. Smažte veškerý obsah výše uvedeného adresáře Download.
  6. Spusťte znovu příkazový řádek jako správce (jak je znázorněno v kroku 1 výše).
  7. V okně příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter: 
    čistý start wuauserv
  8. Restartujte váš počítač.

Po restartování počítače zkuste znovu nainstalovat aktualizaci přechodem na Nastavení » Aktualizace a zabezpečení. Tentokrát by to mělo fungovat bez problémů.