Máte problémy s přehráváním zvuku ve Windows 11? Zde je návod, jak můžete rychle vyřešit většinu problémů se zvukem na počítači se systémem Windows.
Čistota zvuku je kritickou součástí každého fungujícího počítače. S rostoucími aplikacemi pro streamování videa je potřeba křišťálově čistého zvuku více než kdy jindy. Existuje však mnoho problémů, které vedou k nefunkčnímu výstupu zvuku v systému Windows 11.
Pokud jste schopni identifikovat základní příčinu problému se zvukem Realtek, použijte příslušnou opravu v článku. Pro mnohé, kdo nejsou příliš zběhlí ve složitosti technologie, však může být identifikace problému samo o sobě úkolem. V případě, že nejste schopni identifikovat příčinu, jednoduše proveďte opravy uvedené dále v článku.
Co způsobuje problémy se zvukem Realtek ve Windows 11?
Problémy se zvukem Realtek v systému Windows 11 může způsobit mnoho věcí. Uvedli jsme ty nejběžnější, abychom vám pomohli identifikovat problém s vaším systémem.
- Zastaralé nebo poškozené ovladače
- Problémy se samotným zvukovým výstupním zařízením
- Zvuková služba neběží nebo došlo k chybě
- Zvukový výstup přes nesprávný kanál
- Špatně nakonfigurované nastavení zvuku
Pokud při pohledu na tyto problémy zazvoní nějaká změna, kterou jste provedli, vraťte je a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud tomu tak není, uvádíme nejúčinnější opravy k vyřešení problémů se zvukem Realtek.
1. Zkontrolujte připojení a periferní zařízení
Většina lidí tráví hodiny hledáním chyby v systému, zatímco ta spočívá v připojení nebo na samotném výstupním audio zařízení. Zkontrolujte, zda je výstupní zařízení napájeno. Znovu jej připojte k systému a zkontrolujte, zda problém vyřešil. Pokud je na zařízení tlačítko ztlumení, zkontrolujte, zda není povoleno. Ověřte také, že ovládání hlasitosti na výstupním audio zařízení není nastaveno na minimum. Zvyšte jej a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Pokud problém přetrvává, zkuste připojit audio zařízení k jinému systému. Pokud nyní funguje dobře, můžeme vyloučit problémy se zařízením nebo poškození kabelů. Nyní proveďte ostatní zde zmíněné opravy.
2. Zkontrolujte zvukový výstup
Dalším častým problémem, se kterým se uživatelé setkávají, je nesprávný výběr výstupního zvukového zařízení. Pokud máte k systému připojeno více výstupních zařízení, může systém Windows přehrávat zvuk z jednoho zařízení, zatímco očekáváte, že se bude přehrávat z jiného. To si můžete snadno ověřit prostřednictvím Centra akcí.
Pro kontrolu vybraného výstupního audio zařízení, klikněte na „Centrum akcí“ na hlavním panelu. Případně jej můžete spustit stisknutím kláves WINDOWS + A.
V centru akcí klikněte na ikonu mrkvové šipky vedle úrovně hlasitosti.
Nyní najdete seznam audio zařízení připojených k systému. Nyní vyberte zařízení, přes které chcete zvuk přehrávat.
Zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil. V případě, že ano, můžete zařízení nastavit jako výchozí, aby systém Windows vždy přehrával zvuk přes něj, pokud nezvolíte jiné.
Chcete-li nastavit zvukové zařízení jako výchozí, vyhledejte v nabídce Start „Změnit zvuk systému“ a klikněte na příslušný výsledek vyhledávání.
V okně Zvuk přejděte na kartu ‚Přehrávání‘ shora, vyberte výstupní zařízení, které chcete nastavit jako výchozí, a dole klikněte na ‚Nastavit výchozí‘. Nakonec kliknutím na ‚OK‘ v dolní části uložte změny a zavřete okno.
3. Zakažte Vylepšení zvuku
Mnoho uživatelů hlásilo vylepšení zvuku jako hlavní příčinu problémů se zvukem Realtek v systému Windows 11. Pokud jste vylepšení povolili, můžete problém vyřešit jejich zakázáním.
Chcete-li zakázat vylepšení zvuku, vyhledejte v nabídce Start položku „Změnit systémové zvuky“ a spusťte ji kliknutím na příslušný výsledek vyhledávání.
Na panelu ‚Zvuk‘ přejděte na kartu ‚Přehrávání‘, vyberte reproduktor, se kterým máte potíže, a dole klikněte na ‚Vlastnosti‘.
V okně ‚Vlastnosti‘ přejděte na kartu ‚Vylepšení‘, zaškrtněte políčko ‚Zakázat všechna vylepšení‘ a kliknutím na ‚OK‘ v dolní části uložte změny a zavřete okno.
Nyní zkontrolujte, zda je chyba se zvukovým výstupem opravena.
4. Vyberte Jiný formát zvuku
Mnohokrát je to formát zvuku, který není kompatibilní s nastavením hardwaru, což vede k problémům se zvukovým výstupem. V takovém případě můžete otestovat další dostupné formáty a vybrat si ten kompatibilní.
Chcete-li změnit formát zvuku, spusťte panel „Zvuk“ jako dříve a klikněte na přejděte na kartu „Přehrávání“. Dále klikněte pravým tlačítkem na výstupní zvukové zařízení, se kterým máte potíže s přehráváním zvuku, a z kontextové nabídky vyberte „Vlastnosti“.
Ve ‚Vlastnosti reproduktorů‘ přejděte na kartu ‚Upřesnit‘, klikněte na rozevírací nabídku, vyberte jednotlivé formáty a klikněte na ‚Test‘. Zkuste to, dokud nenajdete ten, který funguje dobře.
Nakonec kliknutím na „OK“ v dolní části uložte změny.
V případě, že změna zvukových formátů nefungovala, přejděte k další opravě.
5. Spusťte Poradce při potížích se zvukem
Systém Windows nabízí několik integrovaných nástrojů pro odstraňování problémů, které umožňují identifikovat a opravit většinu problémů. Zahrnuje nástroj pro odstraňování problémů s přehráváním zvuku, který může vyřešit problém se zvukem Realtek. Ke spuštění nástroje pro odstraňování problémů nepotřebujete žádné technické znalosti, stačí vybrat příslušné možnosti a on se postará o zbytek.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů s přehráváním zvuku, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu „Start“ na hlavním panelu nebo stisknutím WINDOWS+ X spusťte nabídku Rychlý přístup a ze seznamu možností vyberte „Nastavení“. Případně můžete stisknutím WINDOWS + I přímo spustit Nastavení.
Na kartě ‚Systém‘, která se otevře ve výchozím nastavení, přejděte vpravo dolů a ze seznamu možností vyberte ‚Řešení problémů‘.
Dále klikněte na „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
Nyní vyhledejte nástroj pro odstraňování problémů s přehráváním zvuku a klikněte na tlačítko Spustit vedle něj.
Poradce při potížích nyní vyhledá různá výstupní zvuková zařízení ve vašem systému a vypíše je. Vyberte ten, se kterým máte potíže, a klikněte na „Další“ v dolní části.
Systém Windows nyní identifikuje jakékoli problémy se zařízením nebo nakonfigurovanými nastaveními a opraví je. Postupujte podle pokynů na obrazovce a po zobrazení výzvy k dokončení procesu odstraňování problémů zvolte potřebnou reakci.
6. Aktualizujte ovladač
Zastaralý ovladač Realtek může také vést k problémům při přehrávání zvuku v systému Windows 11. Přestože systém Windows obecně vyhledá aktualizace a nainstaluje je, můžete je zkusit nainstalovat ručně, když narazíte na chybu, jako je tato.
Chcete-li aktualizovat ovladač Realtek Audio, klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu ‚Start‘ na hlavním panelu nebo stisknutím kláves WINDOWS + X spusťte nabídku Rychlý přístup a ze seznamu možností vyberte ‚Správce zařízení‘.
Ve „Správci zařízení“ vyhledejte a poklepejte na možnost „Ovladače zvuku, videa a her“.
Dále klikněte pravým tlačítkem na zařízení ‚Realtek Audio‘ a z kontextové nabídky vyberte ‚Aktualizovat ovladač‘.
Nyní vám budou nabídnuty dvě možnosti, buď nechat systém Windows vyhledat nejlepší ovladače ve vašem systému, nebo můžete jeden procházet a nainstalovat ručně. Doporučujeme nechat Windows provést tuto práci, protože druhá možnost s sebou nese značné riziko.
V mnoha případech byste byli informováni, že nejlepší ovladač pro vaše zařízení je již nainstalován. To nevylučuje možnost, že bude k dispozici aktualizace. Mnoho výrobců jednoduše nahraje aktualizaci ovladače na své oficiální stránky.
Vyhledejte na webu aktualizaci ovladače pomocí klíčových slov „Model počítače“, „OS“ a „Jméno ovladače“. Ve výsledcích vyhledávání vyhledejte oficiální web výrobce a podívejte se, zda je k dispozici aktualizace. Pokud existuje, stáhněte si ji.
Po stažení aktualizace poklepáním na soubor spusťte instalační program a dokončete proces instalace podle pokynů na obrazovce. Po instalaci aktualizace restartujte systém a zkontrolujte, zda je problém s Realtek Audio vyřešen.
7. Znovu nainstalujte zvukové zařízení
Pokud je v ovladači chyba nebo se časem poškodil, problém vyřeší přeinstalace zvukového zařízení.
Chcete-li zvukové zařízení znovu nainstalovat, spusťte Správce zařízení jako dříve, vyhledejte zařízení „Realtek Audio“, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte „Odinstalovat zařízení“.
V potvrzovacím poli, které se objeví, klikněte na „Odinstalovat“. Nyní restartujte počítač a jakmile se systém spustí, systém Windows automaticky nainstaluje novou verzi ovladače, která není poškozená. Zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil, pokud ne, přejděte k další opravě.
8. Restartujte zvukovou službu
Existují tři služby související se zvukovým výstupem ve Windows. Pokud některý z nich neběží nebo narazil na chybu, můžete čelit problémům. Tyto tři služby jsou:
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
- Vzdálené volání procedury
Nejprve zkontrolujeme, zda jsou spuštěny. Pokud ne, spusťte je. V případě, že služby již běží, mělo by to provést jejich restartování.
Chcete-li restartovat zvukovou službu, vyhledejte v nabídce Start „Služby“ a kliknutím na příslušný výsledek vyhledávání spusťte aplikaci.
Služby zde budou standardně uvedeny v abecedním pořadí. Vyhledejte službu „Windows Audio“ a zkontrolujte, zda je spuštěna ve sloupci „Stav“.
Pokud služba neběží, vyberte ji a klikněte na možnost „Start“ vlevo nad popisem služby.
Pokud služba běží, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a z kontextové nabídky vyberte „Restartovat“.
Postupujte podle stejných kroků pro další dvě služby a zkontrolujte, zda to řeší problém se zvukem Realtek. Pokud ne, přejděte k další opravě.
9. Spusťte nástroj Obnovení systému
Pokud žádná z výše uvedených oprav problém nevyřešila, poslední možností je přejít na „Obnovení systému“. Díky tomu můžete vrátit svůj systém zpět v čase, kde problém neexistoval. Obnovení systému neodstraní žádné soubory v systému, mohou však být odstraněny nedávno nainstalované aplikace, změny nastavení a aktualizace ovladačů.
Chcete-li obnovit počítač se systémem Windows 11, vyhledejte v nabídce Start položku „Vytvořit bod obnovení“ a kliknutím na příslušný výsledek vyhledávání spusťte kartu „Ochrana systému“ v části „Vlastnosti systému“.
Nyní klikněte na možnost „Obnovení systému“.
Nyní se otevře okno Obnovení systému. Ve výchozím nastavení bude vybrán doporučený bod obnovení, ale můžete vybrat jiný výběrem možnosti „Vybrat jiný bod obnovení“. Nyní klikněte na „Další“ v dolní části.
Pokud jste dříve vybrali možnost výběru jiného bodu obnovení, zobrazí se vám seznam bodů obnovení vytvořených v systému. Vyberte požadovaný bod obnovení ze seznamu a klikněte na „Další“ v dolní části.
Nakonec ověřte podrobnosti bodu obnovení nahoře, a pokud vše vypadá v pořádku, klikněte dole na ‚Dokončit‘.
Před zahájením procesu obnovy nezapomeňte uložit data, protože počítač se restartuje. Po obnovení systému bude problém se zvukem Realtek vyřešen.
Výše uvedené opravy snadno pomohou vyřešit problém se zvukem Realtek v systému Windows 11. Pokud však dokážete identifikovat základní příčinu, jednoduše spusťte příslušnou opravu, místo abyste šli na všechny.