Windows 10 vydává aktualizace každých pár měsíců, aby se odstranily chyby a aktualizovaly ovladače a bezpečnostní záplaty. To je důležité, protože to pomáhá systému fungovat hladce a aktualizovaný podle nejnovějšího vývoje.
Aktualizace se do zařízení často neinstalují automaticky. Může za tím být několik důvodů a pro dokončení instalace je musíte opravit.
Nemůžete aktualizovat systém Windows, pokud účet, který používáte pro aktualizaci systému Windows, nemá přístup správce. V takovém případě si můžete vytvořit účet správce. Dalším běžným důvodem neúspěšných aktualizací je nedostatek úložiště. Měli byste uvolnit nějaké úložiště a poté zkusit nainstalovat aktualizace. Externí hardware nebo čekající aktualizace ovladačů třetích stran brání systému Windows v aktualizaci. Problém může pomoci vyřešit odpojení veškerého externího hardwaru a aktualizace ovladačů.
Pokud pro vás výše uvedené metody nefungují, zkuste použít nástroj pro odstraňování problémů.
Poradce při potížích s resetováním služby Windows Update
Chcete-li problém s aktualizací vyřešit, stáhněte si Poradce při potížích se službou Windows Update pomocí níže uvedeného odkazu.
Stáhněte si Poradce při potížích se službou Windows UpdateKlikněte na stažený soubor, WindowsUpdateDiagnostic.diagcab ke spuštění nástroje pro odstraňování problémů.
V okně Poradce při potížích vyberte „Windows Update“ a poté klikněte na „Další“ v dolní části.
Pokud se zobrazí výzva, vyberte možnost „Vyzkoušet řešení problémů jako správce“.
Spustí se nástroj pro odstraňování problémů a pokusí se najít problémy se systémem, který brání aktualizaci. Po dokončení odstraňování problémů klikněte na tlačítko „Zavřít“. Nyní znovu otevřete ‚Windows Update Troubleshooter‘, vyberte ‚Windows Network Diagnostics‘ a poté klikněte na ‚Next‘.
Počkejte na dokončení odstraňování problémů. Nyní zavřete okno a restartujte počítač. Problém s aktualizací by měl být již vyřešen. V případě, že to stále není vyřešeno, můžete si aktualizaci stáhnout a nainstalovat ručně.
Stáhněte a aktualizujte Windows ručně
Aktualizace Windows 10 lze nalézt online v katalogu Microsoft Update, ale k tomu budete potřebovat číslo znalostní báze. Proto před stažením aktualizace musíte zjistit verzi a číslo KB aktualizace. Chcete-li to zkontrolovat, klikněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte možnost „Nastavení“.
V Nastavení klikněte na „Systém“, první možnost.
V nastavení systému přejděte dolů a vyberte možnost „O“.
V tomto okně uvidíte verzi ve specifikacích Windows.
Nyní zkontrolujte nejnovější aktualizace pro tuto verzi v historii aktualizací systému Windows 10. Nejnovější aktualizace si můžete prohlédnout v levé části stránky. K vyhledání aktualizací v katalogu Microsoft Update použijte číslo KB (Knowledge Base).
Protože v tomto případě již známe číslo KB (KB4598242), můžete jednoduše kliknout na tlačítko stažení níže a otevřít související stránku katalogu služby Microsoft Update.
Stáhněte si KB4598242 z katalogu společnosti MicrosoftKlikněte na tlačítko „Stáhnout“ vedle verze podporované pro vaši platformu a zahájí se stahování.
Po stažení otevřete stažený soubor a nainstalujte aktualizaci jako jakýkoli jiný program do počítače.
Mnoho uživatelů upřednostňuje ruční stahování aktualizací namísto toho, aby nechali systém Windows aktualizovat automaticky. Mnoho uživatelů si totiž před instalací raději přečte klady a zápory aktualizace.
Nyní, když jste pochopili, co aktualizaci brání a jak to lze opravit, můžete snadno aktualizovat na Windows 10 KB4598242.