Hudba a video se na počítači se systémem Windows 11 přehrávají dobře, ale z reproduktorů nevychází žádný zvuk? Zde je vše, co potřebujete vědět a zkontrolovat, abyste problém vyřešili.
Díváte se na film a najednou neslyšíte žádný zvuk? Je možné, že film, který sledujete, má neúplný zvuk. Je však také možné, že ve vašem počítači se systémem Windows 11 dochází k problému se zvukem. Problém bez zvuku v systému Windows 11 je velmi běžná chyba, která existovala také v předchozích verzích systému Windows.
Za příčinou této chyby může být mnoho důvodů a proč je tato chyba tak častá. Ale ať už je důvod jakýkoli, pokud máte problémy se zvukem nebo problém se zvukem, konkrétně, tato příručka vám ukáže rychlé a snadné metody, které můžete použít k odstranění těchto chyb sami a bez jakékoli externí pomoci.
Co způsobuje problém se zvukem v systému Windows 11
Jak bylo uvedeno výše, tuto chybu může způsobit mnoho věcí. I když existuje několik pozoruhodných z nich a jejich znalost vám může pomoci lépe porozumět tomu, co je třeba opravit. Tyto běžné spouštěče tohoto problému jsou:
- Odpojené audio zařízení
- Používáte nesprávnou zvukovou jednotku
- poškozený nebo zastaralý zvuk
- Zvuk je ztlumen
1. Zkontrolujte, zda nejsou uvolněné kabely
Úplně první věc, kterou byste měli udělat, pokud z počítače neslyšíte žádný zvuk, je zkontrolovat, zda jsou sluchátka nebo reproduktor správně připojeny k počítači. Ať už používáte reproduktor nebo náhlavní soupravu, obecně bude mít 3,5 mm konektor nebo v některých případech konektor USB A.
Zkontrolujte, zda jsou tyto konektory zapojeny do správné zásuvky. Pokud má audio zařízení 3,5mm konektor, ujistěte se, že je zapojeno do správné zdířky, protože obecně existují dvě nebo tři 3,5mm zdířky, jedna pro výstup, což je ikona náhlavní soupravy, a druhá pro vstup s ikonou mikrofonu. Vaše sluchátka nebo reproduktor by měly být zapojeny do zásuvky s ikonou sluchátek.
2. Ujistěte se, že zvuk není ztlumený
Pokud na vašem počítači neslyšíte žádný výstup, měli byste zkontrolovat, zda je zvuk ztlumený nebo ne. Chcete-li to zkontrolovat, otevřete nabídku „Nastavení“ stisknutím kláves Windows+i nebo ji vyhledejte ve vyhledávání v nabídce Start.
V okně Nastavení klikněte na pravém panelu na „Zvuky“.
Pokud na řádku Hlasitost před posuvníkem hlasitosti vidíte „0“, znamená to, že zvuk je aktuálně ztlumený.
Pomocí posuvníku můžete nastavit hlasitost podle svých představ a je hotovo. Poslouchejte jakýkoli zvuk nebo přehrávejte jakékoli video a zkontrolujte, zda slyšíte zvukový výstup.
3. Zkontrolujte, zda je vybrán správný automatický ovladač
Pokud stále neslyšíte žádný zvuk, je možné, že je vybrán nesprávný zvukový ovladač. To se může stát často, pokud máte nainstalovaný více než jeden zvukový ovladač. V takovém případě se vraťte do nabídky Nastavení zvuku stisknutím kláves Windows+i na klávesnici a poté, co se otevře okno Nastavení, vyberte z pravého panelu možnost „Zvuk“.
Uvidíte, že zvukové ovladače jsou uvedeny v části „Výstup“. Odtud vyberte správný zvukový ovladač. Nyní je nejběžněji používaným výchozím zvukovým ovladačem pro většinu základních desek zvukový ovladač Realtek.
Poté přejděte dolů do spodní části nabídky Nastavení zvuku a klikněte na „Další nastavení zvuku“.
Zobrazí se okno označené jako „Zvuk“. Odtud klikněte pravým tlačítkem na zvukové zařízení, které právě používáte, ze seznamu zvukových zařízení a vyberte možnost ‚Nastavit jako výchozí komunikační zařízení‘.
4. Zakažte Vylepšení zvuku
Systém Windows nabízí několik možností, jak vylepšit zvukový zážitek na počítači se systémem Windows 11. Tato vylepšení lze ve výchozím nastavení zapnout a namísto zlepšení zvukového zážitku mohou způsobovat problémy se zvukem. Chcete-li jej deaktivovat, nejprve otevřete nabídku Nastavení tak, že ji vyhledáte v nabídce Start.
Po otevření nabídky Nastavení klikněte na „Zvuk“ na pravém panelu.
Poté klikněte na „Další nastavení zvuku“.
Objeví se nové okno s názvem zvuk. Zde na kartě ‚Přehrávání‘ budou uvedena všechna aktivní a neaktivní zvuková zařízení. Odtud klepněte pravým tlačítkem myši na zvukový ovladač, který se aktuálně používá. Po kliknutí pravým tlačítkem myši se zobrazí nabídka a z ní vyberte „Vlastnosti“.
Jakmile se otevře okno ‚Vlastnosti‘, přepněte se na kartu ‚Vylepšení‘ jedním kliknutím.
Nyní zaškrtněte políčko „Zakázat všechna vylepšení“ vedle něj a kliknutím na „OK“ uložte změny.
Úspěšně jste vypnuli Vylepšení zvuku. Zkuste přehrát zvukový nebo video soubor a zkontrolujte, zda získáváte zvukový výstup.
5. Odstraňte problém se zvukem pomocí Poradce při potížích se systémem Windows
Windows má vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů, který lze použít k automatické detekci av některých případech také k vyřešení jakýchkoli problémů souvisejících se zvukem. Chcete-li se dostat k nástroji pro odstraňování problémů, musíte nejprve otevřít nabídku Nastavení stisknutím kláves Windows+i na klávesnici. Po zobrazení okna Nastavení vyberte na pravém panelu možnost „Odstraňovat problémy“.
Poté klikněte na „Další nástroje pro odstraňování problémů“.
Zobrazí se vám seznam nástrojů pro odstraňování problémů pro různé případy. Klikněte na tlačítko ‚Spustit‘ vedle ‚Přehrávání zvuku‘ uvedené v části Nejčastější.
Objeví se nástroj pro odstraňování problémů a pokusí se automaticky detekovat případné problémy.
Poté budete požádáni o výběr zvukového zařízení, které chcete odstraňovat. Zde vyberte zvukové zařízení nebo ovladač, který je aktivní, jeho zvýrazněním a poté klikněte na ‚Další‘.
Dále klikněte na „Ne, neotevírat vylepšení zvuku“.
Poté vyberte „Přehrát testovací zvuky“ a zvuk se přehraje 3krát v intervalech.
Pokud nyní slyšíte zvuk pokaždé, znamená to, že problém byl vyřešen. V tomto případě klikněte na ok ‚Dobrý‘ a zavřete nástroj pro odstraňování problémů. Pokud však stále neslyšíte žádný zvuk, vyberte možnost „Nic jsem neslyšel“.
Poté, co kliknete na ‚Nic jsem neslyšel‘, poradce při potížích automaticky přeinstaluje ovladač zvuku a zobrazí se dialogové okno s výzvou k restartování počítače. Klikněte na „Restartovat nyní“ a problém bude vyřešen po restartování počítače.
6. Odinstalujte a znovu nainstalujte zvukový ovladač
Jakékoli zvukové zařízení můžete z počítače odinstalovat nebo odebrat pomocí aplikace Správce zařízení. Otevřete Správce zařízení tak, že jej vyhledáte v nabídce Start a vyberete z výsledků vyhledávání.
Po otevření okna Správce zařízení klikněte na ‚Audio vstupy a výstupy‘ a poté dvakrát klikněte na zvukové zařízení z rozbalené nabídky.
V okně Vlastnosti. přepněte na kartu ‚Ovladač‘ a poté klikněte na ‚Odinstalovat zařízení‘.
Po kliknutí na „Odinstalovat zařízení“ se zobrazí dialogové okno. Odtud klikněte na „Odinstalovat“ a zařízení bude odstraněno z vašeho počítače.
Poté restartujte počítač kliknutím na tlačítko Napájení v nabídce Start a výběrem možnosti „Restartovat“. Po restartování počítače systém Windows automaticky přeinstaluje ovladač zvuku.
7. Ručně aktualizujte ovladače zvuku
Pokud se potýkáte s problémem Žádný zvuk, může to být tím, že ovladač zvuku pro náhlavní soupravu nebo reproduktor je zastaralý nebo poškozený. Existuje několik metod, kterými můžete ručně aktualizovat software ovladače pro vaše výstupní zvukové zařízení. Nejprve můžete použít správce zařízení k ruční aktualizaci ovladače zvuku.
Chcete-li začít, otevřete Správce zařízení tak, že jej vyhledáte ve vyhledávání systému Windows a vyberete jej z výsledků vyhledávání.
Jakmile se objeví okno Správce zařízení, klikněte na „Audio vstupy a výstupy“ a rozbalte nabídku. Poté dvakrát klikněte na zvukové zařízení z rozbalené nabídky.
Nyní v okně Vlastnosti přejděte na kartu Ovladač a klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
Případně můžete kliknout pravým tlačítkem myši na zvukové zařízení a vybrat ‚Aktualizovat ovladač‘.
Nyní v dalším okně klikněte na „Automaticky vyhledávat ovladače“.
Pokud je k dispozici aktualizace ovladače, bude stažena a nainstalována automaticky. Pro dokončení instalace aktualizace nezapomeňte restartovat počítač.
Pokud však nechcete aktualizovat ovladače zvuku touto metodou nebo neobdržíte žádné aktualizace, můžete zkontrolovat část Windows Update v nabídce Nastavení. V některých případech tam lze nalézt aktualizace zvukových ovladačů.
Chcete-li začít, stisknutím kláves Windows+i na klávesnici otevřete nabídku Nastavení. V okně Nastavení nejprve klikněte na „Windows Update“ na levém panelu a poté klikněte na tlačítko „Zkontrolovat aktualizace“ na pravém panelu.
Systém Windows nyní vyhledá všechny čekající aktualizace a automaticky zahájí stahování, pokud nějaká existuje. Pokud existuje aktualizace ovladače zvuku, bude také stažena. K dokončení procesu aktualizace může být nutné restartovat počítač.
A v neposlední řadě můžete také zkontrolovat sekce volitelných aktualizací, abyste zjistili, zda nemáte k dispozici aktualizaci ovladače zvuku. Chcete-li se dostat k volitelné aktualizaci, stisknutím kláves Windows+i na klávesnici otevřete nabídku Nastavení. V okně Nastavení klikněte na „Windows Update“ na levém panelu a poté na pravém panelu vyberte „Pokročilé možnosti“.
Poté přejděte dolů a v části „Další možnosti“ uvidíte možnost „Volitelné aktualizace“. Kliknutím na něj otevřete nabídku.
Poté klikněte na ‚Aktualizace ovladačů‘ a zobrazí se vám volitelné aktualizace ovladačů, které můžete nainstalovat. Pokud vidíte čekající aktualizaci ovladače zvuku, zaškrtněte políčko a klikněte na „Stáhnout a nainstalovat“.