Aplikace Microsoft Your Phone umožňuje uživatelům připojit zařízení Android k počítači se systémem Windows 10 a prohlížet si zprávy a fotografie z telefonu přímo na počítači. Ale bohužel samotná aplikace často uvízne na „čekání na připojení“ při připojování zařízení Android.
Od uvedení na trh si mnoho uživatelů stěžovalo na to, že aplikace Your Phone uvízla u kola průběhu se stavem „čeká na připojení“. Společnost Microsoft tento problém uznala a doporučila dotčeným uživatelům, aby odpojili svůj telefon Android od svého účtu Microsoft a před pokusem o připojení vymazali mezipaměť aplikace „Microsoft Apps“ v systému Android a aplikace Your Phone v systému Windows.
Dovolte nám, abychom vám podrobně ukázali, jak vyřešit problém „čekání na připojení“ v aplikaci Váš telefon.
Jak odpojit účet Microsoft a vymazat mezipaměť aplikací
- Přejděte v počítači na adresu accounts.microsoft.com/devices a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.
- Klikněte Odpojte tento telefon pod názvem vašeho zařízení Android na stránce.
- Na telefonu Android odinstalujte aplikace Microsft aplikaci a poté ji nainstalujte zpět. Jde o vymazání mezipaměti aplikace.
- Na počítači přejděte na Nastavení » Aplikace » Aplikace a funkce » Váš telefon » vybrat Pokročilé možnostia klikněte Resetovat (pro vymazání mezipaměti aplikace).
Po odpojení účtu a resetování mezipaměti aplikace na počítači i zařízení Android zkuste znovu připojit aplikaci Váš telefon k telefonu Android. Tentokrát by to mělo fungovat bezchybně.
Na zdraví!