Víme, že aktualizace systému Windows může poškodit některé programy nainstalované ve vašem počítači, ale problémy s funkčností vlastního programu společnosti Microsoft jsou to poslední, na co bychom mysleli. U některých uživatelů však aktualizace Windows 10 verze 1809 způsobila, že aplikace Microsoft Word nefunguje správně.
Víme, že aktualizace systému Windows může poškodit některé programy nainstalované ve vašem počítači, ale problémy s funkčností vlastního programu společnosti Microsoft jsou to poslední, na co bychom mysleli. U některých uživatelů však aktualizace Windows 10 verze 1809 způsobila, že aplikace Microsoft Word nefunguje správně.
Microsoft Word údajně neukládá soubory v aktualizaci Windows 10 z října 2018. Software otevírá soubory dokumentů aplikace Word a umožňuje uživatelům upravovat a provádět změny, ale kliknutím na tlačítko Uložit nebo pomocí klávesové zkratky „Ctrl + S“ se nic nestane.
Problém se vyskytuje ve verzi Microsoft Office 2013, 2016 a 2019. Fóra komunity Microsoft jsou plná stížností uživatelů na tento problém. Naštěstí uživatel Whg1337 navrhl dočasná oprava a zdá se, že to funguje.
Jak opravit problém s neukládáním souborů v aplikaci Microsoft Word
Můžete opravit, že aplikace Microsoft Word neukládá soubory ve Windows 10 verze 1809 odebráním všech doplňků COM ze softwaru.
- Spusťte aplikaci Microsoft Word jako správce
Vyhledejte Microsoft Word v nabídce Start, klikněte pravým tlačítkem na program a vyberte "Spustit jako administrátor".
- Přejděte na Soubor » Možnosti » Doplňky
V aplikaci Microsoft Word přejděte do nabídky Soubor » Možnosti » Doplňky a poté v dolní části klikněte na tlačítko „Přejít“ vedle položky „Spravovat: Doplňky COM“.
- Odeberte všechny doplňky COM
Vyberte a odeberte všechny doplňky z okna Doplňky COM a stiskněte tlačítko OK.
- Restartujte aplikaci Microsoft Word
Ukončete a znovu otevřete Microsoft Word, poté zkuste upravit a uložit soubor dokumentu v softwaru. Mělo by to fungovat.