OPRAVA: Problém s nefunkčním zvukem Windows 10 1809 způsobený aktualizací ovladače Intel High Definition

Microsoft znovu vydal aktualizaci Windows 10 1809 9. října s opravou pro problém s mazáním souborů kvůli smazání uživatelských profilů v prvních sestaveních aktualizace, která vyšla začátkem tohoto měsíce. Nové sestavení opravuje problém se sestavováním uživatelských profilů, ale nyní na několika počítačích s Windows 10 přerušuje zvuk.

Nejnovější aktualizace systému Windows 10 1809 způsobila, že ovladač Intel High Definition Audio přestal fungovat, což vedlo k tomu, že na několika počítačích a noteboocích s Windows 10, které aktualizaci obdržely, není slyšet žádný zvuk. Naštěstí Microsoft vystopoval zdroj problému a není to jejich chyba. Jak se ukázalo, společnost Intel prostřednictvím služby Windows Update neúmyslně vydala verzi 9.21.00.3755 ovladače Intel Smart Sound Technology (ISST), která přepsala aktuální zvukový ovladač na vašem počítači a způsobila, že zvuk přestal fungovat.

Společnost Microsoft nyní odstranila aktualizaci ovladače Intel Smart Sound Technology z aktualizace systému Windows 10 1809, ale pokud je váš počítač ovlivněn předchozím sestavením systému Windows 10 1809, musíte problém vyřešit následovně.

Jak opravit problém s nefunkčním zvukem Windows 10 1809

  1. z Start Jídelní lístek vyhledejte Správce zařízenía otevřete program.
  2. Dvakrát klikněte na Ovladače zvuku, videa a her a Další zařízení.
  3. Hledejte a Zvukové zařízení s vysokým rozlišením s žlutý vykřičník označit.
  4. Klepnutím na zvukové zařízení s vysokým rozlišením jej vyberte a poté klepněte na Pohled menu a vyberte Zařízení podle připojení.
  5. Vyhledejte volané řídicí zařízení Verze ovladače Intel Smart Sound Technology 09.21.00.3755, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
  6. Přejít na Řidič a potom klepněte na Odinstalovat zařízení Jak je ukázáno níže.
  7. Zobrazí se vyskakovací okno, nezapomeňte zaškrtnout Odstraňte software ovladače pro toto zařízení zaškrtněte políčko a poté klepněte na tlačítko Odinstalovat.
  8. Restartujte počítač.

A je to. Váš počítač s Windows 10 by měl mít zvuk zpět po odinstalování chybné aktualizace ovladače. Na zdraví!