OPRAVA: Zařízení iPhone XS a iOS 12 se nepřipojují k iTunes 12.8 na Macu

Máte svůj nablýskaný nový iPhone XS a XS Max, ale nepodařilo se vám obnovit ze zálohy vašeho předchozího iPhone iTunes, protože se nepřipojuje k iTunes? Nejsi sám. Mnoho nových uživatelů iPhone se s tím potýká na svém počítači Mac. Ve skutečnosti problém není pouze s iPhone XS, ale se všemi zařízeními se systémem iOS 12.

Chcete-li problém vyřešit, musíte znovu nainstalovat iTunes. Není třeba odstraňovat vaši aktuální instalaci, stačí si stáhnout iTunes 12.8 pro váš Mac a nainstalovat jej přes vaši aktuální instalaci.

  1. Stáhněte si iTunes 12.8 pro Mac

    Stáhněte si a uložte si iTunes 12.8 dmg do svého Macu.

  2. Zavřete iTunes na Macu a odpojte svůj iPhone

    Pokud je otevřený, zavřete iTunes na Macu. Také odpojte svůj iPhone od Macu, pokud je připojen kabelem USB.

  3. Nainstalujte iTunes 12.8

    Spusťte soubor iTunes 12.8 dmg, který jste si stáhli v kroku 1 výše, a nainstalujte jej do počítače Mac.

  4. Připojte svůj iPhone k Macu přes USB

    Odemkněte svůj iPhone a připojte jej k Macu pomocí USB kabelu.

  5. Otevřete iTunes a po zobrazení výzvy nainstalujte aktualizaci

    Otevřete na svém Macu iTunes, zobrazí se výzva „Pro připojení k tomuto [zařízení] je vyžadována aktualizace softwaru“, klikněte na Instalovat.

A je to. Váš iPhone XS, XS Max nebo jakékoli jiné zařízení se systémem iOS 12 se nyní připojí k iTunes na vašem Macu.