Uživatelé Windows 10 hlásí problém se servery Microsoft, které se k jejich počítačům nepřipojují. Dotčené systémy vykazují chybu, která to uvádí „Nemohli jsme se připojit k aktualizační službě, ujistěte se, že je váš počítač připojen k internetu, a zkuste to znovu“ při pokusu o kontrolu aktualizací prostřednictvím nastavení aktualizací systému Windows.
Microsoft Store také ukazuje podobný problém při pokusu o instalaci/aktualizaci aplikací. Uživatelům se zobrazuje chyba, která čte "Nelze nainstalovat, zkusíme to brzy".
Naštěstí existuje rychlé řešení tohoto problému. Změnou serveru DNS na vašem počítači na veřejnou službu, jako je Google DNS, můžete vyřešit problémy s připojením k serveru společnosti Microsoft na vašem počítači.
Změňte DNS server na vašem PC
- lis Win + R klíče dohromady pro otevření Běh příkazové pole.
- Typ ncpa.cpl a udeřit vstoupit otevřít Síťová připojení okno.
- Na obrazovce Síťová připojení klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení/síti, kterou používáte k připojení k internetu, a vyberte Vlastnosti z kontextové nabídky.
- Klikněte na Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4)a poté klepněte na Vlastnosti knoflík.
- Nyní vyberte Použijte následující adresy serverů DNS a zadejte níže uvedené IP adresy:
- Preferovaný server DNS: 8.8.8.8
- Alternativní DNS server: 8.8.4.4
- Klikněte OK a pak Restartujte počítač.
A je to. Problém se serverem Microsoft by měl být nyní na vašem počítači opraven.