Uživatelům služby Hotmail se při pokusu o přihlášení ke službě zobrazuje neobvyklá chyba. I pro správné přihlašovací údaje vrací webmailová služba a „401 – Neoprávněné: Přístup byl odepřen kvůli neplatným přihlašovacím údajům” chyba při přihlašování.
Problém byl hlášen mnoha uživateli na fórech komunity Microsoft. Uživatelé se zjevně mohou přihlásit ze svých mobilních zařízení, ale při použití PC/laptopu se chyba zobrazí.
„401 – Neoprávněné: Přístup byl odepřen kvůli neplatným přihlašovacím údajům. Nemáte oprávnění k zobrazení tohoto adresáře nebo stránky pomocí pověření, které jste zadali.“
Podle DaveM121 na komunitních fórech si je Microsoft vědom problému a pracuje na opravě pro všechny, kterých se to týká.