OPRAVA: iPhone XS zamrzne kvůli problému s obrazovkou uzamčení

Potřebný čas: 15 minut.

Nemůžete používat svůj iPhone XS, protože zamrzá na zamykací obrazovce? Je to známý problém se zařízeními iPhone. Můžete to zkusit vynutit restart vašeho iPhone XS Chcete-li tento problém vyřešit, ale pokud přetrvává, nejlepší opravou je přeinstalovat software iOS do vašeho zařízení.

  1. Otevřete iTunes na počítači a připojte svůj iPhone XS

    Stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi iTunes do počítače [→ Odkaz], otevřete ji a připojte svůj iPhone XS pomocí USB kabelu k počítači.

  2. Vynutit restart iPhone XS, když je připojen k počítači

    Když je váš iPhone připojen k počítači, vynucte jej restart pomocí následujících kombinací kláves:

    – Stiskněte a uvolněte Zvýšit hlasitost jednou tlačítko.

    – Stiskněte a uvolněte Snížit hlasitost jednou tlačítko.

    – Stiskněte a podržte boční tlačítko dokud neuvidíte obrazovku režimu obnovení.

  3. Klikněte na Aktualizovat v iTunes

    Když se z iTunes zobrazí výzva k obnovení nebo aktualizaci vašeho iPhone XS, vyberte Aktualizovat.