Od této chvíle není možné smazat svůj účet Clubhouse sami. Musíte kontaktovat podporu Clubhouse podle pokynů níže a poté se posadit, zatímco oni provedou zbývající část.
Aplikace Clubhouse je založena na konceptu pouze zvukového chatu, kde uživatelé nemají možnost sdílet žádné soubory nebo zprávy. Tento koncept zaujal mnoho lidí, kteří se připojili k aplikaci sociálních médií, o čemž svědčí obrovský nárůst uživatelů. Pokud vám to však nepřišlo dostatečně užitečné a chtěli byste svůj účet na Clubhouse smazat, níže je kompletní průvodce, jak tak učinit.
Na rozdíl od jiných podobných platforem nemá Clubhouse vestavěnou možnost smazat účet a uživatelé musí pro totéž odeslat formulář. Kromě toho bude muset uživatel nejprve ověřit své e-mailové ID, než bude moci požádat o smazání svého účtu. Clubhouse nevyžaduje, abyste zadali své e-mailové ID při nastavování svého profilu a musí být poté ověřen.
Po ověření není ID e-mailu ve vašem profilu viditelné a používá se pouze pro účely ověření v případě, že zadáte požadavek související s účtem.
Smazání vašeho Clubhouse účtu
Toto je dvoudílný proces pro případ, že jste ještě neověřili své e-mailové ID. Pokud jste tak již učinili, přejděte k části mazání.
Ověřování ID e-mailu
Chcete-li ověřit své e-mailové ID, otevřete aplikaci Clubhouse a klepněte na svou profilovou fotku v pravém horním rohu. V případě, že jste nepřidali fotografii, zobrazí se vaše iniciály.
Dále klepněte na znak „@“, opět v pravém horním rohu, hned vedle ikony Nastavení (znak ozubeného kola). Symbol „@“ nebude přítomen, pokud jste již propojili e-mailové ID se svým účtem Clubhouse.
Nyní zadejte své e-mailové ID a poté klepněte na „Ověřit“.
Poté zkontrolujte doručenou poštu s výše uvedeným e-mailovým ID, zda neobsahuje ověřovací e-mail od Clubhouse. Jakmile e-mail obdržíte, klikněte na „Ověřit můj e-mail“ pro ověření.
Vaše e-mailové ID bylo nyní ověřeno. Nyní můžete přistoupit k odstranění části účtu.
Kontaktování Clubhouse za účelem smazání vašeho účtu
Jak již bylo zmíněno výše, Clubhouse nenabízí v aplikaci možnost smazání účtu. Pro totéž budete muset vyplnit formulář na webu.
Chcete-li svůj účet smazat, přejděte na stránku clubhouseapp.zendesk.com a vyplňte formulář.
Do první části zadejte svou e-mailovou adresu a do druhé uživatelské jméno Clubhouse (nikoli celé jméno). Ve třetí části vyberte z rozbalovací nabídky „Můj účet a profil“. Poté z rozbalovací nabídky pro čtvrtou sekci vyberte možnost „Smazat můj účet“. Zadejte malé shrnutí problému, pravděpodobně jednoduchý požadavek na smazání účtu.
Dále zadejte celý požadavek. Přidání důvodu pro smazání vašeho účtu může pomoci Clubhouse zlepšit, takže zmínit to nebude špatný nápad. Jakmile formulář vyplníte, klepněte dole na „Odeslat“.
Poté, co klepnete na odeslat, Clubhouse nejprve uvede váš účet do fáze deaktivace, kde se nemůžete přihlásit a ani váš profil není viditelný pro ostatní v aplikaci.
Poté, po blíže neurčené době, Clubhouse smaže váš účet spolu se všemi dalšími daty, která jsou s ním spojena.
Vězte, že po dobu 30 dnů ode dne podání žádosti o smazání nebudete moci vytvořit další účet se stejným e-mailovým ID a telefonním číslem.