Nemáte někdy pocit, že k chybám s modrou obrazovkou smrti (BSOD) většinou dochází právě tehdy, když jste uprostřed něčeho důležitého? Neexistují žádné empirické důkazy, které by to podpořily, ačkoli všichni souhlasíme s tím, že chyby BSOD ničí tok práce. Jednou z chyb BSOD, se kterou se v systému Windows 10 často setkáváme, je „Thread Stuck in Device Drivers“. V následujících částech probereme chybu a různé účinné opravy k jejímu vyřešení.
Co je chyba „Thread Stack in Device Drivers“?
K chybě dojde, když ovladač vstoupí do nekonečné smyčky, zatímco čeká, až související hardware přejde do stavu nečinnosti. Tato chyba je způsobena vadnými nebo poškozenými ovladači a lze ji snadno opravit. Chyba je také kategorizována pod BSOD, protože systém se zhroutí a když dojde k chybě, zobrazí se modrá obrazovka s chybovou zprávou „Thread Stuck in Device Drivers“ ve spodní části.
V následujících částech jsme uvedli opravy, které vám pomohou vyřešit chybu ve vašem systému. Postupujte podle nich v pořadí, ve kterém jsou uvedeny pro rychlé vyřešení.
1. Aktualizujte systém Windows
Pokud narazíte na „zaseknuté vlákno v ovladačích zařízení“, může to být způsobeno chybou ve Windows. Je velká šance, že chyba je opravena v nedávné aktualizaci systému Windows. Chcete-li chybu opravit, vše, co musíte udělat, je aktualizovat systém Windows.
Chcete-li aktualizovat systém Windows, stiskněte WINDOWS + I spusťte systém „Nastavení“ a poté klikněte na možnost „Aktualizace a zabezpečení“.
Karta „Windows Update“ se ve výchozím nastavení otevře v nastavení „Aktualizace a zabezpečení“. Nyní klikněte na možnost „Zkontrolovat aktualizace“ vpravo a vyhledejte dostupné aktualizace.
Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, budou nainstalovány a staženy do vašeho počítače. Po dokončení aktualizace zkontrolujte, zda je chyba opravena. Pokud ne, přejděte k další opravě.
2. Aktualizujte ovladač
Jak již bylo zmíněno, chyba může být způsobena zastaralými ovladači. Aktualizace ovladače proto chybu opraví. Jak ale zjistíte, který ovladač aktualizovat?
Nejprve vyhledejte řidiče se žlutou výstražnou značkou, protože to znamená, že řidič nefunguje správně. Pokud nenajdete žádný s výstražným znakem, začněte ovladačem „Grafika“ a poté ovladačem „Zvuk“, protože se nejčastěji zjistí, že vedou k chybě. Pokud to nefunguje, zkuste aktualizovat ty, o kterých si myslíte, že by mohly za chybou „Vlákno uvíznuté v ovladačích zařízení“, na základě vašich zkušeností a porozumění.
Chcete-li aktualizovat ovladač, vyhledejte „Správce zařízení“ v „Nabídce Start“ a poté spusťte aplikaci z výsledků vyhledávání.
Ve „Správci zařízení“ vyhledejte možnost „Zobrazovací adaptéry“ a poté na ni poklepáním rozbalte a zobrazte ovladače pod ní.
Dále klikněte pravým tlačítkem myši na grafický ovladač a z kontextové nabídky vyberte „Aktualizovat ovladač“.
Nyní se otevře okno „Aktualizovat ovladače“. Budete mít dvě možnosti, buď nechat systém Windows vyhledat nejlepší dostupný ovladač v systému, nebo nainstalovat ovladač ručně. Doporučuje se vybrat první možnost, protože je mnohem bezpečnější.
Existuje šance, že systém Windows nemusí být schopen najít ovladač, ačkoli je k dispozici jeho novější verze. V takovém případě jej budete muset nainstalovat ručně. Chcete-li to provést, musíte nejprve najít verzi aktuálního ovladače.
Chcete-li zjistit aktuální verzi ovladače, klikněte pravým tlačítkem myši na ovladač a z kontextové nabídky vyberte „Vlastnosti“.
V okně vlastností ovladače přejděte na kartu ‚Ovladač‘ a nahoře najdete ‚Verze ovladače‘.
Nyní vyhledejte na webu příslušný ovladač pomocí klíčových slov ‚Model počítače‘, ‚Operační systém‘ a ‚Název ovladače‘ a poté si ovladač stáhněte z oficiálních stránek výrobce. Po stažení ovladače aktualizujte ovladač podle výše uvedených kroků, ale vyberte možnost „Procházet ovladače v mém počítači“ a poté nainstalujte ovladač podle pokynů na obrazovce.
3. Odinstalujte Nedávné aplikace
Pokud se s chybou setkáváte od chvíle, kdy jste nainstalovali program nebo aplikaci, je čas je odinstalovat. Existuje vysoká pravděpodobnost, že aplikace je v konfliktu s fungováním systému Windows, což vede k chybě.
Pokud do počítače nainstalujete mnoho aplikací, může být obtížné určit konkrétní aplikaci. Pokud si však pamatujete, kdy jste poprvé narazili na chybu, udělejte si seznam aplikací, které jste během tohoto období nainstalovali. Až budete mít připravený seznam, začněte je odinstalovat jeden po druhém a zkontrolujte, zda je opravena chyba ‚Thread Stack in Device Drivers‘.
Chcete-li aplikaci odinstalovat, stiskněte WINDOWS + R pro spuštění příkazu ‚Spustit‘ zadejte do textového pole ‚appwiz.cpl‘ a poté buď stiskněte ENTER nebo jej spusťte kliknutím na „OK“ v dolní části.
Nyní uvidíte seznam aplikací nainstalovaných ve vašem systému. Vyberte ten, o kterém si myslíte, že by mohl způsobit chybu, a klikněte na „Odinstalovat“ v horní části. Dokončete proces odinstalace podle pokynů na obrazovce.
Po odinstalaci aplikace restartujte počítač a zkontrolujte, zda k chybě stále dochází. Pokud ne, začněte odinstalovat ostatní aplikace, které byly na vašem seznamu.
4. Spusťte SFC Scan
Kontrola SFC identifikuje poškozené systémové soubory a nahradí je kopií uloženou v mezipaměti uloženou ve vašem systému. Pokud narazíte na chybu kvůli poškozenému systémovému souboru, spuštění kontroly SFC ji opraví.
Chcete-li spustit skenování SFC, vyhledejte „Příkazový řádek“ v „Nabídce Start“, klikněte pravým tlačítkem myši na výsledek hledání a poté z kontextové nabídky vyberte „Spustit jako správce“.
V okně ‚Příkazový řádek‘ zadejte nebo vložte následující příkaz a stiskněte ENTER provést to.
sfc /scannowSkenování se spustí okamžitě a budete na to upozorněni v samotném příkazovém řádku.
Dokončení skenování bude trvat několik minut a občas se může zdát, že se zaseklo. Skenování však neukončujte a nechte jej dokončit. Po dokončení kontroly budete informováni, zda byly nalezeny a nahrazeny nějaké poškozené soubory. Nyní restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chyba opravena.
5. Spusťte nástroj DISM
Pokud ‚SFC scan‘ neopravil chybu ‚Thread Stuck in Device Drivers‘, můžete vždy přejít na DISM (Deployment Image Servicing and Management). Je to nástroj, který kontroluje stav a opravuje všechny problémy, které se vyskytnou u operačního systému, ke kterému jste aktuálně přihlášeni.
Chcete-li spustit nástroj DISM, spusťte „Příkazový řádek“ s přístupem „Administrátor“, jak je popsáno v poslední opravě. Nyní zadejte následující příkaz jeden po druhém a stiskněte ENTER popravit je.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Po provedení tří příkazů restartujte počítač a zkontrolujte, zda je chyba opravena.
6. Aktualizujte BIOS
V některých případech to může být systém BIOS, který způsobuje chybu „Thread Stuck in Device Drivers“, takže aktualizace systému BIOS může problém vyřešit. Aktualizace systému BIOS je však časově náročný proces a jakákoli chyba při aktualizaci může způsobit, že váš počítač nebude k ničemu. Proto musíte postupovat s velkou opatrností. Před aktualizací systému BIOS také vyhledejte na webu, zda aktualizace systému BIOS chybu ve vašem případě opraví. Pokud ne, přejděte k další opravě.
Nejprve budete muset zkontrolovat aktuální verzi systému BIOS, stáhnout soubor systému BIOS z webu a poté systém BIOS aktualizovat. Po aktualizaci zkontrolujte, zda je chyba opravena.
Poznámka: Aktualizace systému BIOS je složitý proces a než v něm budete pokračovat, musíte jej důkladně prozkoumat.
7. Obnovení systému
Pokud žádná z výše uvedených oprav nepomohla opravit chybu „Thread Stuck in Device Drivers“, je čas, abyste se rozhodli pro „Obnovení systému“. Díky tomu můžete vrátit systém Windows zpět v čase, kdy se chyba nevyskytla. Obnovení systému neodstraní soubory ve vašem počítači, může však odstranit některé programy nebo změnit nastavení.
Po spuštění „Obnovení systému“ bude chyba BSOD opravena a již se s ní nesetkáte.
Všichni se ve Windows 10 setkáváme s různými chybami, ale se správnou sadou oprav můžete většinu z nich vyřešit, jako jsme to udělali s chybou „Thread Stuck in Device Drivers“. Po opravení chyby můžete v klidu pokračovat v práci na systému a nepřemýšlet, kdy se s ní můžete setkat příště.